フランチャイズ起業における失敗と成功の分かれ道とは？
フランチャイズ起業とは、フランチャイズ展開をしている企業の本部からお店の看板・サービスや商品、ノウハウを使う権利を対価として支払い運営していく手法です。
フランチャイズ起業と一般的な起業の大きな違いは、スタートから「ブランド力」「ネームバリュー」が利用できる点です。
代表的なものが「コンビニエンスストア経営のオーナー」や「チェーン飲食店」などです。
通常起業するには商品開発から仕入れ、販売、集客などを自分たちで行いますが、フランチャイズの本部でマニュアル化・パッケージ化しているので未経験者でもビジネスを行うことが可能です。
一般的な起業よりもハードルが低く、売上保証やサポートも充実しているフランチャイズ加盟店であれば、すぐにオーナーになることが出来ます。
グリーン・ポケットではフランチャイズ加盟店を募集していますが、オーナー未経験者・異業種からの参入の方が多くいらっしゃいます。
こうしてみると、知識がなくてもオーナーになれる為、魅力的に感じるフランチャイズ起業ですがそれでも失敗例は多くあります。
一般的な起業ですと、知識不足や集客不足などが挙げられますが、フランチャイズ起業の場合はもっと違う点での失敗が多いのです。
そこで今回、フランチャイズ起業で失敗する例や、グリーン・ポケットの加盟店オーナーの成功の秘訣についてご紹介していきます。
目次
フランチャイズ起業で失敗する人と成功する人の違い
フランチャイズ事業においての失敗は業種によっても異なりますが、いくつかの共通点があります。
グリーン・ポケットでは観葉植物のレンタルサービスをフランチャイズ事業として行っていますが、加盟を検討されてる方はとても慎重です。
いかに失敗しないか、情報収集をしっかりとされています。また、開業後に売上を堅調に伸ばしているオーナー様にも共通点があります。
どういった点が成功につながっているのか、ご紹介していきたいと思います。
立地条件の失敗
最近流行のコインランドリーやコインパーキングは、無人で狭い敷地で設置することが出来るので、人気があります。
空き地も増えてきているので、空いた土地の活用にも使いやすく色々な場所で見かける機会が増えてきています。
利回りが良いと言われていますが、立地条件に合わなければ利用者は少なく稼働率は下がりますし、コインランドリーでは雨が二日以上続くような天気でないと客足は増えづらい点がデメリットです。
他にも、飲食店はロードサイドに店を構えれば地価を安く抑えられると踏んで出店したが、駐車場の入りづらさからの不便で機会損失したり、単純に客層が合っていないなどの失敗があります。
ショッピングモールなどのテナントでお店を構えた場合も、今回猛威を振っている新型コロナウイルスの影響でモール自体の集客率がダウンし、並行してフードコートの店舗の売上もかなり下がっています。
このように、「立地」を考えないといけないようなフランチャイズ加盟店の場合、慎重にリサーチを行わないと失敗する確率が高い上に、外的な要因によって悪影響を受ける可能性もあります。
グリーン・ポケットのようなデリバリーサービスを行う事業の場合、立地に左右される心配がありません。
仕入れた商品のほとんどが取引先にあるので、植物の保管ができれば良いので二等地でも問題がないのです。
グリーン・ポケットが観葉植物レンタルをフランチャイズ化させる前は、設備投資や温室設備が必要だったため、かなり初期費用がかかる事業でした。
まるでビニールハウスのような広い管理場所の設置がいるため、一般人の参入はほぼ難しいと言われていたのです。
そこでグリーン・ポケットでは、研究を重ねて小さなテナントでも観葉植物を管理できるシステムを作り上げました。
ここがこの事業をフランチャイズ化できたポイントの一つでもあります。立地条件を考えずに済み、家賃を下げることで準備金を控えることが出来るのです。
このように設備投資や立地条件があるだけで、準備金もかなり高くなるのでなるべく立地を考えずに済むようにすることが重要です。
資金不足・ランニングコストによる失敗
起業には準備金が充分に必要ですが、それよりもランニングコストがどれくらい掛かるかを考えておく必要があります。
- 人件費
- 仕入れ費
- 在庫管理費
- 宣伝費
など、簡単に思いつく限りでもかなりのコストが掛かります。
フランチャイズではノウハウやマニュアルもある為、ある程度の計算が立てやすいのですが、それでも予想以上にコストは掛かります。
また「広告費」「宣伝費」といって、加盟店の本部から内容の良くわからない費用を徴収される場合もありますので、事前に営業は自分で出来るのか、どうやって顧客を増やすか考えておく必要があります。
また、営業に関するサポートもしっかりと充実した本部があるかどうかも事前に確認しておきましょう。
グリーン・ポケットでは、個人で始められる方も多く、事業が軌道に乗ってから人を増やすことができる為、人件費を考えずに済みます。
さらに、観葉植物の仕入れを行いますが、在庫は常に取引先にある状態なので、多く抱える必要もありません。
取引先で観葉植物を交換し、メンテナンスを行う期間のみ保管するだけなので、場所も広くは必要ありませんし、特別な設備投資もないので在庫管理費もそんなに掛かりません。多少の電気代くらいです。
最初から人を雇う、商品を大量に仕入れるとランニングコストや必要以上の初期費用が掛かることを頭に入れておきましょう。
まずは自分だけで頑張ってみるつもりで、小さく事業を始められるものはおすすめです。
本部のサポートが薄い
フランチャイズに加盟すると、本部からのサポートが付いてきます。しかしこの本部のサポートもフランチャイズ本部の方針により様々です。加盟後はほぼ放置状態という話もあります。
フランチャイズに加盟するとロイヤリティを支払うと前記しましたが、このロイヤリティが相場よりもとても低いところは要注意です。
一見すると月々の支払う金額が少なく良心的に見えますが、意外なところに落とし穴がある為、加盟店説明会に参加したり、既に加盟している先輩オーナーの話を知っておくことが大切です。
グリーン・ポケットは、未経験者・初心者の方の参入が多くいらっしゃいますが、安心して業務に集中できるよう様々なサポートを設けています。
作業はすべてマニュアル化され、20日間の研修で習得が可能です。
開業する頃には、植物の種類やメンテナンスなどの知識もしっかりと身につきます。開業後も本部からの指導やサポートがありますし、営業のノウハウについても学べます。
このように、フランチャイズ起業においてはオーナーになる本人の努力も必要ですが本部が機能してこそのフランチャイズです。
オーナーと本部が一丸となって、運営を行わなければうまくいくはずがありません。
フランチャイズ加盟店募集の案内には、こういった本部のサポートがどれくらいあるのかを必ず確認しておいた方が良いです。
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フランチャイズ加盟で失敗をしないためには
フランチャイズ加盟で失敗する確率を減らすには、前記したような失敗した例を基に考えてみると分かり易いかと思います。
- 立地条件に左右されない
- 在庫管理や人件費などのランニングコストを出来るだけ抑える
- 本部のサポートが充実しているか確認する
この辺りを踏まえ、さらに考えておくべきなのは市場性です。
検討中の業種は今後伸びる可能性があるのか、時代にあっているのかを考えておくべきです。
おすすめのフランチャイズ加盟店
一般的な起業に比べるとフランチャイズ加盟は、事業内容がパッケージ化されているため経営に集中できるなどのメリットが多くあります。
売上を着実に積み上げていくために、フランチャイズ事業の中でもおすすめなのは「ストック型ビジネス」のフランチャイズです。
流行や時代の流れに左右されにくく、堅調に売上を積み上げていくことが可能です。ストック型ビジネスのフランチャイズの種類には
- 会員制のジムやフィットネス事業
- 英会話などのスクール
- 清掃などの定期メンテナンス業
- レンタル・リース型
などが挙げられます。
特に定期的なメンテナンスが必要なものレンタルサービスのものは一度契約に繋がると継続してサービスを受けてもらえる可能性があります。
ジムやスクールなどは、顧客が自ら通う必要があるため本人のモチベーションが落ちたり、本人の事情により解約されるケースがあります。
反対に、清掃・レンタル・リースなどの定期的なサービス提供型の場合、企業が取引先の場合もあるため、経費として計上しやすく継続率が高いのです。
このメンテナンスとレンタルサービスを併せ持ったグリーン・ポケットでは、企業の取引先が多くいらっしゃいます。
他にも複合施設や病院などでも利用される機会が増え、市場は伸びています。取引先の契約継続率は99%を維持しています。
また日本で唯一の植物レンタルのフランチャイズ事業であるため、競合も少なく経営成功事例も多くあります。
YouTube公式アカウントで、現オーナーの成功例の話やオーナーになるまでの話などがまとめてありますので興味がある方はご覧ください。
フランチャイズ起業の失敗と成功についてのまとめ
フランチャイズ加盟を検討中の方は、色々な情報収集をされていると思います。
特に先人の失敗例や成功例は参考になるのではないでしょうか。
また説明会や詳しい資料があるほど判断材料になります。
グリーン・ポケットでは、定期的にフランチャイズ加盟店向けの説明会を実施しています。
スケジュールが知りたい方、もっと詳しい資料が欲しい方はこちらからお問い合わせください。
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